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自称ゲーマー主婦と、時々旦那のゲ~ムな日常。
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みに~

Author:みに~
みに~
■りある■
すみか:千葉。生粋の千葉ッコ。
趣味:映画鑑賞。
好き:湯葉・jubeat・beatmaniaIIDX・ディズニーリゾート
苦手:一部の野菜・アクションゲーム・煙草
■ヴぁなでぃ~る■
Windows版発売後開始。
2010年4月で引退済。
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みっき~
■りある■
すみか:同上。千葉に来て17年目。
趣味:ゲーム
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苦手:アスパラガス・鉄拳・都会
■ヴぁなでぃ~る■
Windows版発売直前開始。
2010年4月で引退済。
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こんにちわ、みに~です。

世間は3連休の中日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか?

我が家は、本日はマンションのディスポーザー・洗面所の排水管掃除の業者が来るのでウチにいなくちゃいけないし、明日は王子が週1で通ってる空手教室の演武会があるので(朝から夕方まで1日拘束されますw)、朝早く起きてお弁当作りです。
演武会の結果は後日に報告する予定ヽ(´ー`)ノ

日帰りでもいいから、温泉行きたいって話も出てたんですが、行けませんでした(´・ω・`)


 

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それは2日前の夜22時頃の事。
DQXで遊んでる時に、いきなりbボタンがきかなくなった。
長押ししてればきくので、その日はそのまま遊んでいたんですが、昨日の夕方ログインしたら、またきかなくなっていた。

クラコン壊れたか?
と思って、コラコンを分解し(分解はあまりオススメしませんw)中を掃除。
で、試してみたけど反応なし。
次にリモコンのせいって可能性も考えて、リモコン替えて試すもきかない。

相方のクラコンで試してもきかないので(勿論、相方は快適に遊べています)、クラコンが悪いようではないらしい。

DQX以外のゲームで遊ぶとbボタンはちゃんときくので、これはいよいよDQX側のせいっていう可能性が高くなってきた。

ゲーム内では、郵便局メニューが閉じれなくて、強制的に電源を落とす以外どうにもならないので、『目覚めし冒険者の広場』内サポートセンターの不具合・違反者の報告から現状を詳しく記入して送信。
因みにフリーワード検索で「bボタン」で調べても、この症状の対処法は載っていませんでした。

ゲーム中に不具合だと思った場合は?という項目では、「さくせん」→「困った時は?」→「不具合・違反行為の報告」で詳しく症状を記入して報告となっていますが、私の場合は郵便局メニューが閉じないので、報告できない為、冒険者の広場から報告。
ゲーム内から報告した方が早いかも?
と思わなくもないですが、FF11での事もあるので、■eのサポセンには、そんな期待していませんw

ゲーム内からでは相方に代理で報告してもらいました。
その際は、IDとキャラ名、サーバーと現在いる場所を詳しく報告。


これで、対応してくれたのか、その時は快適に遊べたのですが、ご飯食べ終わってお風呂入って、さぁ遊ぶか!
とログインしたら、また同じ症状に…
どうやら、ログインする度に同じ症状になるようです。

また相方にゲーム内で代理報告してもらったんですが、ゴールデンタイムで混雑してるのか、全然対応してくれていない模様w
FF11では、報告した際に〇件待ちって表示出て良かったんだけどな~
是非、DQXでも報告した際に何件待ちか表示出来るようにしてもらいたいですね。


■eが対応してくれないので、もう1つの可能性として無線で遊んでいるからかも?
と考えて、有線にして試してみたら、bボタンがきいてる('Д')
その後、ログアウトするまで快適に遊べました。

問題は再びログインした時に症状が出ないかですね。
今日はまだログインしてないので、分かりませんが、大丈夫だと思いたい。
それと、どうしてbボタンがきかなくなるのか、理由が知りたい。

相方も無線ですが、遊べているワケですし。
無線である事以外にも、発生する条件があるのか…


今回、この症状が出た後、冒険者の広場とGoogleで「ドラクエ10 bボタン きかない」で検索したんですが、私以外にも同じ症状が出ている方がいるようなんですが、対処法が載ってなかったので、記事にしてみました。







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Comment
 

お久しぶりです!

自分も最近ネットゲームを始めたんですが
不具合が出てからの解決が遅い運営さんだと人がびっくりする勢いでいなくなったりするので
そういうのは何とかしてほしいですよねー;;

でも、ゲーム内から報告できるシステムっていいですね!

NAME:青くじら | 2012.10.09(火) 01:50 | URL | [Edit]

 

青くじらさん>こんばんわ('∇')

お久しぶりです~
学業・ゲームと楽しんでるようで、ちと羨ましいw
自分の学生時代にこんなゲームあったら、勉強はかどらないよw

こういう不具合おきた時の運営の対応って大事ですよね。
サポセンもですけど。
正直、■eのサポセンはダメですw
電話も全然つながらないし…

ゲーム内から通報はFF11の時もそうでしたね~
まぁ、報告しても向こうから問い合わせた内容について返信する事はないので、ちゃんと対応してるのか?
って思ったりはしますけどw

コメントありがとうございました('∇')
またお邪魔にいきますね~

NAME:みに~ | 2012.10.10(水) 21:28 | URL | [Edit]

 

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